Dans son livre « La carte de la conscience expliquée », David R. Hawkins déclare : « Le principe fondateur original à partir duquel vous opérez a-t-il un attrait universel ? Tout le monde pourrait-il y adhérer sans réserve s’il était connu de tous ? Si ce n’est pas le cas, le succès est automatiquement limité dès le départ… »
Nous connaissons tous les mots « vision » et « mission ». Presque toutes les organisations en ont une, même s’ils sont souvent utilisés de manière confuse et interchangeable.
La vision est la suivante : que représentons-nous ? La mission : que faisons-nous pour réaliser la vision ? Toutes les deux sont un amalgame de valeurs, de comportements souhaités, de résultats escomptés, d’image et d’identité. Une vision et une mission reflètent le rôle que l’organisation veut jouer sur le marché et ce qu’elle fait pour remplir ce rôle.
Les missions et les visions constituent la base de l’identité d’une organisation et de la culture organisationnelle qui inspire les employés et les clients.
Elles définissent en fait le droit d’une organisation à exister.
Les visions et les missions sont très diverses
- « Rendre les gens heureux » (Disney)
- Créer une meilleure vie quotidienne pour le plus grand nombre de personnes possible » (Ikea)
- Devenir une entreprise de 125 dollars d’ici 2020″ (Wal-Mart).
La formulation de nombreuses visions et missions est souvent vague et incite à une remise en question plus profonde. Une vision est souvent confondue avec un slogan affiché sur la vitrine.
Le fondement d’une bonne vision et d’une bonne mission n’est pas de « faire du profit » ou « d’être meilleur que la concurrence ». Cependant, ce sont souvent les moteurs d’une organisation.
Faire du profit : les valeurs de notre économie actuelle
Quelle que soit la manière dont on l’envisage, toute organisation cherche à faire des bénéfices. Si le profit est une fin en soi, il ne sert que l’organisation et ses actionnaires. Au cours des dernières décennies, la croissance et le profit ont été les moteurs de nombreuses organisations, car l’économie est basée sur ces valeurs. Cependant, David R. Hawkins déclare :
« Le fait d’être le meilleur dans un domaine ou de devenir riche et célèbre peut vous séduire, mais cela intéresse-t-il les autres ? Non. Si vous avez un service et une attitude qui aident les autres à atteindre leurs objectifs, alors vous avez une entreprise qui a un attrait universel ».
Il n’y a pas de jugement sur le fait de gagner de l’argent, de faire du profit ou de devenir célèbre. Mais où se trouve la croissance pour vous-même, pour vos employés et pour votre organisation ? Où se trouve le bénéfice pour vos clients et l’environnement dans lequel vous opérez ?
Gagner de l’argent et devenir célèbre sont la conséquence d’une intention universelle. Pas l’intention elle-même.
Compétition et concurrence
Le véritable succès se caractérise par la grâce, la paix intérieure, l’empathie et, paradoxalement, la douceur entre les concurrents.
Comparez cela à un athlète qui consacre tous ses efforts aux Jeux Olympiques. Bien sûr, il s’agit de compétition. Chaque athlète veut gagner. Mais en quoi consiste la victoire ? Le fait que « je veuille gagner ? ou de gagner pour mon pays? Le premier motif est guidé par la faible énergie de l’égoïsme. Le second est guidé par l’énergie élevée de « l’amour de son pays ». Quelque chose à quoi les autres peuvent s’identifier. Quelque chose qui transcende la victoire.
Les vrais athlètes qui incarnent cette intention supérieure accordent la victoire à leurs adversaires et les honorent parce qu’ils adhèrent à la même intention qu’eux.
Leur mission est réussie lorsqu’un compatriote gagne, et non eux. Leur mission est réussie lorsqu’ils ont donné le meilleur d’eux-mêmes pour une cause supérieure, même s’ils ne sont pas sur le podium.
Une intention universelle : la valeur de la nouvelle économie ?
Une intention universelle est universelle. Cela signifie que toute personne, sans exception d’origine, de culture, de religion ou de perception, peut souscrire à cette intention. Une intention universelle est générale-humaine et porteuse d’une grande énergie dans laquelle l’organisation s’engage. La vision et la mission sont une concrétisation de l’intention. L’intention, la vision et la mission forment l’identité et la culture de l’organisation.
Si une intention universelle peut être approuvée par chaque personne, elle liera les employés et les clients à l’organisation.
Attention ! il ne s’agit pas seulement d’écrire de belles paroles. Il faut plus qu’un beau slogan sur une belle affiche.
Il s’agit d’internaliser l’intention. Les mots sont creux s’ils ne sont pas traduits en valeurs et en comportements.
L’intégrité est le mot clé ici. Passez de la parole aux actes. Vivez l’intention. Faites-les rayonner. En tant qu’organisation, en tant que direction, en tant qu’employés. Rendez-les tangibles pour les clients et l’environnement.
Une intention universelle, c’est :
- Le dévouement à quelque chose de plus grand que soi : l’équipe, le pays, Dieu…
- Rendre le monde meilleur pour tout le monde. Par exemple, renforcer la sécurité, la joie, la beauté… dans la vie des autres.
- Être capable d’aller au-delà du gain personnel : « nous » est plus important que « je »
Le succès est une conséquence de cette intention supérieure, à condition qu’elle soit vécue.
L’intégrité personnelle est la base de l’intégrité sociale : le fait que la direction et les employés vivent l’intention permet à l’organisation d’adhérer à un objectif supérieur et de l’établir dans l’environnement dans lequel elle opère.