C’est une question qui ne soulève pas les foules. Pourtant, elle revient toutes les décennies sur la toile avec les multiples évolutions technologiques : Quel est le rôle du RH en 2000, en 2010, et en 2020 ? Certains articles font même de la prospective en se demandant ce que les RH seront en 2050.

Des milliers d’articles ont été rédigés sur le rôle et la mission des RH et plus particulièrement sur le rôle de la personne qui incarne ce rôle de RH.

Pour les spécialistes que nous sommes, c’est une frustration car nous sommes plusieurs à admettre que le RH est porteur de sens mais est parfois une mission ingrate. Car ses actions ne seraient pas toujours visibles et nous sommes noyés dans des tâches à faibles valeurs ajoutées.

Les actions des RH seraient-elles en faveur des collaborateurs ou c’est d’abord et avant tout une question de protection juridique pour l’entreprise ?

C’est une question difficile à trancher !

• Comment concilier les intérêts de la direction tout en faisant progresser le salarié ?

Aminata Diop, Directrice Talent et culture avouera que c’est un exercice périlleux avec des succès et des échecs et qu’il faut savoir communiquer de manière précise, juste et pédagogie auprès des collaborateurs pour expliquer les choix de la direction.

L’important est de faire progresser le salarié sur les soft skills que l’entreprise à identifier et à besoin.

La difficulté provient également de la méconnaissance du rôle du RH que les directions générales ont généralement. Pourtant, il existe des entreprises ou la fonction RH a gagné la reconnaissance qui lui est nécessaire pour mener à bien sa mission. Des entreprises qui ont compris que les femmes et les hommes sont les facteurs clés de la performance de leurs organisations.

On remarque qu’au-delà d’assumer les multiples tâches administratives, les actions RH sont désormais placées au cœur des politiques générales des entreprises. Le directeur (trice) général va chercher un(e) DRH avec de solides compétences managériales qui comprend l’enjeu d’attirer et de retenir les meilleurs talents dans l’entreprises, l’enjeu de maintenir un bon climat social et d’améliorer les conditions de travail par la recherche de l’épanouissement des salariés, l’enjeu d’établir une stratégie RH tournée vers une logique de compétences.

Aminata Diop nous explique également qu’il y a une méconnaissance du rôle du RH et des procédures de la part des salariés qui ont des attentes qui relèvent souvent de la responsabilité du manager. Ils confondent la responsabilité de leurs managers (qui sont les premiers RH pour leur équipe) et la mission du RH.

D’autres questions sont abordés dans ce podcast et nous vous invitons à les découvrir en écoutant et partageant.

Si vous avez écouté et aimé ce podcast, n’hésitez pas à nous laisser vos commentaires et d’aimer et de nous suivre sur les différentes plateformes ou nous sommes présents.